Nos prestations

 

5. Gestion des Linges : 

La prise en charge du linge est un service clé de BIEN-AIMÉ CONCIERGERIE. En fonction du pack choisi, nous nous occupons de :

• Fourniture et Rotation des Linges : Draps, serviettes, torchons et autres linges nécessaires sont fournis pour chaque séjour. Chaque lot est soigneusement préparé pour garantir une propreté irréprochable.

• Lavage et Entretien : Nous collaborons avec des blanchisseries professionnelles pour assurer un lavage en profondeur et un entretien optimal des linges, incluant le repassage si nécessaire.

• Gestion des Quantités : Nous vérifions systématiquement les stocks de linge pour éviter tout manque et assurer une rotation fluide entre les séjours.

• Personnalisation des Kits de Linge : Selon les besoins des locataires, nous adaptons les kits de linge (par exemple, linge supplémentaire pour les longs séjours ou équipements pour bébés comme des couvertures).

 

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6. Gestion des Consommables :

 BIEN-AIMÉ CONCIERGERIE s’occupe de tous les aspects liés aux consommables pour que votre logement soit toujours prêt à recevoir des locataires. Voici ce que nous proposons 

·       Inventaire régulier des Consommables : Avant chaque arrivée, notre équipe vérifie les stocks de consommables essentiels (savon, papier toilette, sacs-poubelle, produits ménagers, etc.) pour s’assurer qu’il n’y a jamais de rupture. 

·       Réapprovisionnement Automatique : En fonction des besoins spécifiques de votre logement et du nombre de locataires attendus, nous approvisionnons les consommables. Cela inclut :

       Produits d’hygiène : Savons, shampoings, gels douche, dentifrice en format voyage.

-       Produits ménagers : Liquide vaisselle, éponges, nettoyants pour surfaces, etc.

-       Consommables de cuisine : Sel, poivre, sucre, café, thé, filtres à café ou capsules pour machines à café.

-       Produits jetables : Sacs-poubelle, essuie-tout, papier toilette, lingettes nettoyantes.

·        Personnalisation des Consommables : Nous pouvons adapter les consommables selon les besoins de vos locataires ou en fonction de votre positionnement (par exemple, des produits écologiques pour un logement orienté développement durable ou des produits haut de gamme pour une clientèle premium) 

·        Préparation de Kits d’Accueil : Nous proposons également des kits d’accueil complets incluant des produits essentiels pour les premiers jours du séjour (bouteille d’eau, snacks, café, etc.), afin de garantir une arrivée confortable et sans stress pour les locataires. 

·        Gestion des Produits Locaux : Pour une touche unique, nous pouvons intégrer des produits locaux ou artisanaux (comme du miel, des savons artisanaux ou des biscuits régionaux) dans les consommables ou kits de bienvenue, offrant une expérience authentique et mémorable.

 

8. Services Supplémentaires pour une Expérience Client Complète

·        Intervention en cas d'urgence : BIEN-AIMÉ CONCIERGERIE est réactive et efficace en cas de problèmes techniques ou de pannes imprévues. Nous intervenons rapidement pour résoudre les soucis et assurer le confort et la sécurité des locataires tout au long de leur séjour.

·        Gestion de l’entretien paysager et de la piscine

-      Description : Prise en charge de l’entretien des espaces extérieurs, comme le jardin, la terrasse ou la piscine, pour garantir leur propreté et leur fonctionnalité.

-      Valeur ajoutée : Maintient une présentation impeccable du bien, essentielle pour les propriétés avec des espaces extérieurs attrayants.

-      Exemple : Tonte de la pelouse, nettoyage de la piscine, taille des haies, ou entretien des plantes en pot.

 

·   Service de transport et transferts

-       Description : La conciergerie organise des déplacements pour les locataires, notamment entre les gares, aéroports, ou autres points de transit, et le logement.

-       Valeur ajoutée : Pratique pour les voyageurs sans voiture ou étrangers. Cela assure une arrivée sans stress et ponctuelle.

-       Exemple : Réservation d’un taxi, d’un VTC, ou d’une navette privée, avec éventuellement un chauffeur parlant la langue des locataires

 

·   Conciergerie personnelle pour les locataires

-       Description : Ce service consiste à offrir un accompagnement personnalisé aux locataires pour organiser leurs loisirs et activités pendant leur séjour.

-       Valeur ajoutée : Cela transforme un séjour en une expérience unique et mémorable.

-       Exemple : Réservation d’une visite guidée, d’un massage à domicile, d’un cours de cuisine local, ou de billets pour un spectacle.

 

 

·   Gestion des événements spéciaux

-       Description : La conciergerie peut aider à organiser des événements privés dans le logement ou à proximité. Cela inclut la décoration, la logistique, et parfois même la restauration.

-       Valeur ajoutée : Idéal pour les locataires célébrant une occasion spéciale comme un anniversaire ou une lune de miel.

-       Exemple : Préparer un dîner romantique avec un chef à domicile ou organiser un espace pour une petite fête.

 

   . Service de livraison de courses et de repas

-       Description : Avant l’arrivée ou pendant le séjour, la conciergerie peut fournir un service de livraison de courses, de produits locaux ou de repas.

-       Valeur ajoutée : Les locataires arrivent dans un logement déjà approvisionné ou peuvent se faire livrer des repas sans quitter le confort de leur location.

-       Exemple : Remplir le réfrigérateur avec des produits frais ou organiser la livraison d’un petit-déjeuner le matin.

 

·   Consulting et formation pour les propriétaires

-       Description : Assistance aux propriétaires pour mieux comprendre et gérer la location courte durée, avec des conseils pratiques ou des formations.

-       Valeur ajoutée : Idéal pour les nouveaux propriétaires ou ceux qui souhaitent optimiser leurs revenus.

-       Exemple : Sessions sur la gestion des annonces, l’accueil des locataires, ou les réglementations locales.

 

·   Gestion des audits et certifications

-       Description : La conciergerie accompagne les propriétaires pour obtenir des labels ou certifications, comme des distinctions écologiques ou de qualité.

-       Valeur ajoutée : Augmente l’attractivité du bien auprès de locataires sensibles à ces critères.

-       Exemple : Certification écologique pour un logement durable ou audit pour obtenir un label touristique.

 

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Services de stockage

-       Description : Offre de solutions de stockage pour gérer les consommables et équipements des locataires.

-       Valeur ajoutée : Pratique pour les propriétaires qui utilisent leur logement occasionnellement

 -      Exemple : Stockage de vêtements, équipements sportifs ou consommables comme les draps, serviettes et produits d’entretien.